Composto por diferentes departamentos responsáveis por demandas específicas de atendimento e resolução de problemas dos estudantes, o Centro Universitário Academia (UniAcademia) disponibiliza um leque de opções para os alunos tratarem possíveis entraves ao longo da jornada pela graduação de nível superior. Então, saiba quais departamentos existem na instituição e as suas especificidades associadas ao horário de funcionamento, funções do setor e as maneiras de contato.

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Vale destacar, inicialmente, que possíveis dúvidas sobre a nossa instituição como um todo podem ser solucionadas através dos nossos canais gerais de atendimento: Instagram, Facebook, chat do site, pelo telefone (32) 3250-3800, ou pelo e-mail contato@uniacademia.edu.br.

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Serviços e Departamentos

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1. Biblioteca

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A Biblioteca do UniAcademia conta com acervo físico nos campi Academia, Arnaldo Janssen e Seminário Santo Antônio. Para consultá-lo, acesse o link. Também contamos com um acervo virtual, que está disponível na plataforma Canvas e o acesso é simples, basta clicar na disciplina “Biblioteca Virtual”.

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A Biblioteca Central (Unidade Academia) está atendendo presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e sábado, das 8h às 13h15. Você também pode tirar dúvidas pelo e-mail biblioteca@uniacademia.edu.br.

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2. Central de Estágios

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A Central de Estágio é responsável por analisar não apenas os termos de compromisso de estágio, mas também acompanhar os processos de estágios obrigatórios e não obrigatórios. Para entrar em contato com o setor, envie um e-mail para estagio@uniacademia.edu.br ou pelo telefone (32) 3250-3800.

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3. Certificados

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Os Certificados emitidos por participação em palestras, workshops, cursos de extensão e demais eventos promovidos pelo UniAcademia são disponibilizados nesta plataforma.

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Caso esse seja o seu primeiro acesso, siga o passo a passo:

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-Em informações, vá na opção "Clique Aqui"

-No campo "e-mail", preencha com o mesmo endereço eletrônico que utilizou para realizar a sua inscrição no evento

-Feito isso, você receberá um e-mail para cadastrar sua senha. O acesso à plataforma está disponível em nosso site, por este caminho: Serviços > Certificados > Certificado On-line.

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Em caso de qualquer dúvida, entre em contato com o Centro de Pesquisa e Extensão através do e-mail extensao@uniacademia.edu.br.

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4. Clínica de Psicologia

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Alunas e alunos do UniAcademia (exceto discentes do curso de Psicologia) podem solicitar atendimento na Clínica-Escola de Psicologia.

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Para se inscrever, é preciso entrar em contato pelo telefone (32) 3250-3800, que funciona de segunda a quinta, das 8h às 12h e das 14h às 19h; e na sexta-feira, das 8h às 12h.

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5. Financeiro

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Para qualquer problema ou dúvida referente à mensalidade, você pode entrar em contato com o setor Financeiro através do e-mail financeiro@uniacademia.edu.br ou por meio do número de WhatsApp (32) 99976-8858.

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O setor também atende presencialmente na Unidade Academia, e pelo telefone (32) 3250-3800, de segunda a quinta-feira, das 7h às 19h; e sexta-feira, das 7h às 18h.

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6. Secretaria Acadêmica

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A Secretaria Acadêmica é capaz de solucionar questões diversas associadas ao lado administrativo do seu curso, por exemplo solicitação de histórico, diploma, trancamento de matrícula, etc. O setor realiza atendimento presencial de segunda a sexta-feira, nos Campi Academia e Arnaldo, das 8h às 21h.

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Você também pode fazer solicitações e tirar dúvidas através do e-mail secretaria@uniacademia.edu.br ou do telefone (32) 3250-3800.

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7. Serviço Social

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Para tratar qualquer questão referente ao ProUni ou FIES, o Serviço Social atende presencialmente na segunda-feira, das 14h às 18h30, e de terça a sexta-feira das 8h às 18h30, na Unidade Academia.

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Há também a possibilidade de atendimento por meio do endereço de e-mail: servicosocial@uniacademia.edu.br ou pelo telefone 3250-3800 e número de WhatsApp 99860-4701.

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8. Núcleo de Ensino e Aprendizagem Digital (Nead)

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O Nead surge como um departamento encarregado de solucionar possíveis problemas associados ao ambiente virtual de aprendizagem e acompanhamento dos cursos. Logo, caso tenha dificuldades com o Canvas, o Nead está à disposição para ajudá-lo.

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O contato com o setor acontece de maneira on-line através do e-mail nucleoead@uniacademia.edu.br ou pelo número de Whatsapp (32) 99910-1663 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h) e (32) 99998-1301 (de segunda a sexta-feira, das 12h às 21h).

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O UniAcademia disponibiliza esses atendimentos como forma de solucionar os problemas dos estudantes da instituição, com o intuito de criar um ambiente acolhedor e focado em auxiliar os alunos durante o processo de graduação para que eles se preocupem exclusivamente com os estudos de seus cursos.